Ведущий специалист (секретарь Жилищной комиссии)

Описание

РЕЗЮМЕ
Зубкова Марина Владимировна
Контактная информация
г.Соликамск тел. 8-922 -320 -65 -09 E-mail :Marinchik 230283@ yandex .ru
Личные данные
Возраст 38 лет
Семейное положение Замужем, дети: 2007 и 2012 г.р.
Цель
Работа в стабильной компании с перспективой карьерного роста, получение нового опыта . Официальное
трудоустройство, «белая» зарплата.
Должность , на которую притендую
Cекретарь Жилищной комисси и, Диспетчер, д елопроизводитель, помощник руководителя, офис -
менеджер, администратор (рассмотрю любое предложение даже с переобучением )
Заработная плата От 22 000 рублей
Образование
Высшее экономическое
с 2000г. по 2006г.
Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина
Присвоенная
квалификация:
Экономист по специальности «Финансы и кредит»
Начальное
профессиональное
образование 2009г .
Профессиональное училище № 10
Присвоена квалификация Пользователь программы «1С: Торговля и склад»
Опыт работы
17.05.2005 -26.08.2005 гг.

09.08.2006 -08.06.2009 гг.


29.03.2010 -09.10.2017 гг.






10.10.2017 -01.01.2021гг.
Продавец - кассир продовольственных товаров ИП Белкина А.П.
Обязанности: прием, продажа продуктов питания, работа на кассе.
Продавец -кассир промышленных товаров ИП Белкина А.П.
Обязанности: прием, прод ажа, размещение промышленных товаров, работа на
кассе.
Первые полгода младший офис -менеджер , затем переведена на должность
Главного офис -менеджера ООО ЦПБ «Партнер».
Обязанности : организация работы групп ы технического обеспечения
(4 человека), отправка отчетности в гос. органы (ИФНС, ПФР, ФСС, ФСРАР,
Росстат), анализ цен, организация курьерской работы, организация
жизнедеятельности офиса, делопроизводство, подтверждение ТТ N для
ЕГАИС -алкоголь, прием -распределение клиентов и т.д.
М енедже р по работе с клиентами ООО «Энергоком » (переведена с ООО
ЦПБ «Партнер») Обязанности :
1. Поиск клиентов (путем размеще ния рекламы, участия в семинарах ,
направления предложений по средствам коммуникаций, электронной
почтой, Вайберу, Ватсапу, соц.сетей и пр.)
2. Консультирование клиентов по услугам фирмы
3. Ведение базы клиентов; заключение/приостановление/ возобновление
договоров на обслуживание; поддержание постоянного контакта с
существующими клиентами ;
4. Подготовка отчетов по месячному движению клиентов, назначение
понижающих коэффициентов.
5. Разрешение конфликтных \спорных ситуаций
6. Работа по взысканию дебиторской задолженности
7. Анализ конкурентов
8. Разработка бизнес – процессов и рабочих инструкций
9. Разработка новых услуг
10. Работа с ЭЦП (получен ие, продление, установка и т.д.)
11. Подготовка продающих текстов

01.01.2021г. -26 .04.2021 г. Административный директор ООО «Энергоком»
Обязанности:
1. Руководство группой технического обеспечения, состоящей из 6
человек -старший офис -менеджер, офис -менеджер, программист,
курьер, дворник, техничка .
1.1. Контроль бесперебойной работ ы отдела
1.2. Постановка задач, контроль выполнения поставленных задач
1.3. Контроль обеспечения жизнедеятельности офиса (свет, теп ло, вода,
канц.товары, продукты питания, уборка офиса и территории перед
офисом и т.д.)
1.4. Обучение сотрудников
1.5. Контроль выполнения планов продаж группы
2. Участие в служебных расследованиях.
3. Ведение регулярного анализа по улучшению работы группы
4. Организация совместной работы других групп
5. Подготовка отчетов по работе группы
6. Организация удаленной работы сотрудников
7. ВСЕ ОБЯЗАННОСТИ Менеджера по работе с клиентами
Навыки работы с
компьютером

На уровне опытного пользователя: - Mic rosoft Office , Internet , Сбис++, Контур,
КриптоПро, Scanito , ABBYY FineReader , электронная почта и т.д.
Пользователь программы «1С 8: Торговля и склад» , 1С7.
Навыки работы с
техникой
Опытный пользователь : принтер, сканер, ксерокс, факс
Знание языков

Английский – со словарем
Водительские права Категория «В» стаж вождения 3 года
Личностные качества Ответственность , коммуникабельность , внимательность , быстрая обучаемость ,
высокая работоспособность , умение работать в многозадачности,
организаторские способности, пунктуальность, умение работать в команде,
отсутствие вредных привычек, стрессоустойчивость.
Увлечения Здоровый образ жизни