Менеджер по продажам

Продажа мобильных телефонов, портативной техники и аксессуаров к ним, подключение к операторам связи, ведение отчетности, контроль работы сотрудников отдела, выполнение планов продаж.

Обязанности:
 Прием входящих звонков от действующих и потенциальных абонентов с целью поддержки по финансовым и техническим вопросам
 выполнение планов по утвержденным ключевым показателям эффективности
 осуществление активного сохранения действующих абонентов и повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание и предложение более выгодных тарифов и услуг.

Поддержка и консультирование абонентов: мобильной сввязи, ТФОП, ШПД (FTTx, ADSL), IP-TV. Продажи, настройка оборудования, подключение услуг, кредитование, прием платежей.

Обслуживание пассажиров, обеспечение питания вагонов эконом класса и групп пассажиров (спортсмены, дети и т.п.), ведение отчетности, коммуникации с контролирующими органами (ревизоры РЖД, СЭС, ОБЭП,
Контроль качества ФПК)